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# Panel | Las credenciales proporcionadas no coinciden con las que tenemos registradas, o el token 2FA proporcionado no es válido.

# Panel | Las credenciales proporcionadas no coinciden con las que tenemos registradas, o el token 2FA proporcionado no es válido.

### Tiene problemas para iniciar la sesión en su cuenta y se encuentra con este problema que dice 
``The credentials provided do not match those we have on record, or the 2FA token provided was invalid.`` O en Español:
``Las credenciales proporcionadas no coinciden con las que tenemos registradas, o el token 2FA proporcionado no es válido.`` 


### La solución a esto es muy sencilla, básicamente significa que

1. **Ha introducido un nombre de usuario/correo electrónico o una contraseña incorrectos** 
  * Vuelva a comprobar sus datos de acceso y, si sigue sin funcionar, puede solicitar una nueva contraseña haciendo clic en **Olvidé mi contraseña**. Se enviará un enlace a su correo electrónico para restablecer su contraseña.

2. **No tiene una cuenta con nosotros**
  * Puede registrarse primero haciendo clic en **New Here? Register**

3. **Se está registrando en un sitio web equivocado**
  * Skynode tiene dos sitios web diferentes 
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**¡Todo hecho! Si sigues sin poder iniciar sesión, envía un ticket en nuestro discord**