Mot de passe oublié

1. Accédez à la page de connexion Panneau

2. Cliquez sur "Forgot Password"

3. Typez votre email et soumettre.

4. Accédez a votre boîte de réception et trouvez et ouvrez l'email que dit "Reset Your Password" et cliquer sur le lien vous offré.

5. Une fois que vous aurez cliqué sur le lien fourni dans l'e-mail qui vous a été envoyé, vous serez redirigé vers le site qui vous demandera d'entrer un nouveau mot de passe.

| Si vous avez des difficultés, s'il vous plaît ouvrir une ticket de support

Question 2

Minecraft | Comment changer la version Java (8, 11 et 16)

Accepted Answer

Minecraft | Comment changer la version Java (8, 11 et 16)

| Certaines versions de minecraft nécessitent une version Java spécifique, ici vous pouvez changer celle que vous souhaitez utiliser. Les modifications ne prendront effet qu'après le redémarrage de votre serveur. ||| Ne changez pas votre version Java à moins que vous ne sachiez ce dont vous avez besoin.

Accédez à votre Panneau de jeu et cliquez sur Afficher sur votre serveur.
Cliquez sur Détails du serveur sur le côté gauche

En bas à droite, vous verrez Docker Image

Si il dit "Java 11" que vous utilisez Java 11 maintenant

Une fois que vous avez choisi votre version Java, cliquez sur Enregistrer et redémarrer votre serveur

Question 3

Comment gérer les fichiers à l'aide de SFTP

Accepted Answer

Comment gérer les fichiers à l'aide de SFTP

Pour accéder à SFTP, vous aurez besoin d'un programme tiers pour vous connecter à nos serveurs. Nous recommandons https://filezilla-project.org/ car il est simple à utiliser et possède toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin.

||| Assurez-vous de télécharger le client FileZilla et non le serveur. | REMARQUE : tous les autres logiciels clients SFTP fonctionneront également.

Assurez-vous que votre logiciel SFTP est installé
Ouvrez le logiciel et utilisez les détails trouvés sous Gestion du serveur -> Détails du serveur sur le panneau pour vous connecter.

|

|| Voici à quoi ressembleront les informations pour vous connecter. Votre adresse de connexion est l'hôte, le nom d'utilisateur est le nom d'utilisateur et votre mot de passe est le même que celui que vous utilisez lorsque vous vous connectez au panneau. Vous n'avez pas besoin de saisir un port, si vous avez saisi l'intégralité de l'adresse de connexion, le port se remplira de lui-même.

En bas à droite, vous verrez tous vos fichiers de serveur. Pour télécharger tous les fichiers de votre serveur, vous pouvez simplement télécharger les données du dossier. Pour réinitialiser votre serveur, mettez les données en surbrillance et appuyez sur supprimer.

Vous voyez maintenant tous vos fic

Question 4

Comment télécharger un monde personnalisé

Accepted Answer

Comment télécharger un monde personnalisé

Téléchargez le monde de votre choix et enregistrez-le dans un endroit accessible.
Assurez-vous que le monde est dans une archive ZIP. Cela peut être fait en utilisant un programme tel que WinRar. Lors de la compression, ne compressez pas tous les fichiers à l'intérieur, compressez le dossier ou cela ne fonctionnera pas. Si vous ne souhaitez pas compresser le fichier, il existe une alternative. Vous pouvez le télécharger en utilisant SFTP.

Si vous avez besoin de savoir comment utiliser SFTP, nous avons déjà un guide mis en place pour cela. Il peut être trouvé ici : https://help.skynode.pro/fr/article/comment-gerer-les-fichiers-a-laide-de-sftp-n8e7ox

Les s 3 et 4 ne doivent être suivies que si vous avez utilisé un fichier ZIP pour le téléchargement, sinon passez à l'étape 4.

Dans le panneau, appuyez sur télécharger. De là, sélectionnez le fichier ZIP du monde.
Une fois que vous avez vu que la barre est passée du bleu au vert pour indiquer qu'elle a été téléchargée, actualisez la page. De là, appuyez sur décompresser et le fichier sera placé dans le répertoire de votre serveur.

Maintenant que vous avez le fichier sur votre serveur, il existe 2 façons de voir physiquement le monde. Si vous utilisez des plugins, vous pouvez installer un plugin appelé Multiverse qui vous permettra d'avoir plus d'un monde. Vous pouvez découvrir comment procéder ci-dessous :

Tapez la commande "/mv import {filename} {worldtype}"

Question 5

Assistance utilisateur gratuite

Accepted Answer

En tant qu'utilisateur gratuit, quoi puis-je demander de l'aide pour?

En général, vous pouvez demander pour l'assistance d'un problème avec Skynode lui-même

Par example:

Une panne de nœud
Des problèmes de panneau
Problèmes de site Web (c'est-à-dire qu'il est en panne/a une erreur/etc.)

En tant qu'utilisateur gratuit, vous pouvez également demander de l'aide pour tout ce qui ne serait pas différent si vous étiez un client payant.

Par example:

Si vous ne parvenez pas à utiliser le Jar Installer
Vous ne pouvez pas ajouter d'allocations de serveur (ports supplémentaires)
Vous ne pouvez pas utiliser de sous-domaines.

|| En tant qu'utilisateur gratuit, vous pouvez également demander un partenariat et demander de l'aide pour passer à un abonnement payant.

En tant qu'utilisateur gratuit, vous ne pouvez pas demander d'assistance avec:

Problèmes spécifiques au serveur comme les plugins/l'installation de fichiers Jar.
Erreur Websocket : une erreur s'est produite lors de l'établissement d'une connexion au démon.
Mise à jour/rétrogradation de votre version de jeu.
Changer votre version Java (Vous pouvez utiliser ce guide pour changer votre version Java)

| If you need support with one of the issues that you aren't able to make a ticket about, please use The Helpdesk, Google, or another resource.

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