This article is also available in:
Panel | Hindi ako Makagawa ng Ticket sa Discord

Kung hindi ka makagawa ng support ticket sa Skynode Hosting Discord server, ito ang mga maaring dahilan

Ang iyong Profile Picture ay naka-default

Kung ang gamit mong Profile Picture ay default, hindi ma rerecognize ng discord bot ang iyong request na makagawa ng ticket at kailangan mo magupload ng sarili mong profile picture.

Step 1: Pindutin ang User settings > Edit profile

User settings

Edit profile

Step 2: Pindutin ang Change avatar at piliin ang picture na gusto mong gamitin bilang profile picture.

Change avatar

Step 3: Pindutin ang Save changes

Pwede ka napag open ng support ticket pagkatapos mong magupload.

Marami ang Open na Ticket at nagkaroon ng Limitasyon

Nangyayari to kapag may mga bagong updates, upgrades, may nagdown na mga nodes at iba pang mga bagay.

Ang tanging magagawa mo lang kapag ganito ang nangyayari ay maghintay. Ang ibang tickets ay magcoclose din at doon ka pwede mag open

Dapat Gawin:

- Subukang mag-open ng ticket kada isang oras o kalahating oras

Hindi Dapat Gawin:

- Mag spam ng message sa iba't ibang channel - Maari kang ma blacklist o maban sa discord.

Hangga't maari. Wag mag ping ng staff o harasin ang mga staff kapag hindi ka makapag open ng ticket. Napapatagal lamang ang pag tapos ng ibang ticket kung dadagdag ka pa sa problema.
Was this article helpful?
Cancel
Thank you!